(EDLİN – www.edlin.com.tr)

1. AMAÇ VE KAPSAM

1.1. Amaç

İşbu Çerez Politikası, SOUL BERRYS TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “Edlin”, “biz”) tarafından işletilen www.edlin.com.tr (“Site”) üzerinden kullanılan çerezlerin türleri, kullanım amaçları, yönetim yöntemleri ve kullanıcı haklarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1.2. Kapsam

Bu politika, Site’yi ziyaret eden kullanıcıları ve üye/müşteri hesapları üzerinden işlem yapan tüm gerçek kişileri kapsar.

1.3. Hukuki Dayanaklar

Çerezler aşağıdaki düzenlemelere uygun şekilde kullanılmaktadır:

• KVKK

• GDPR (EU 2016/679)

• ePrivacy Directive (2002/58/EC)

• CCPA - California Consumer Privacy Act

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

• E-Ticaret Mevzuatı

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, bir internet sitesinin kullanıcının cihazına (bilgisayar, tablet, telefon) kayıt ettiği küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar:

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Site fonksiyonlarını çalıştırmak

• Tercihleri hatırlamak

• Güvenliği sağlamak

• Analitik raporlar oluşturmak

gibi amaçlarla kullanılmaktadır.

3. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Şirket tarafından kullanılan çerez türleri aşağıda detaylı şekilde belirtilmiştir:

3.1. Zorunlu (Temel) Çerezler

Site’nin çalışması için zorunludur.
Bu çerezler olmadan:

• Sepet takibi

• Oturum yönetimi

• Güvenli giriş işlemleri

• Sayfa dolaşımı

gibi temel fonksiyonlar çalışmaz.

Örnekler:
PHPSESSID, XSRF-TOKEN, cart_id

3.2. Performans ve Analitik Çerezleri

Site performansının ölçülmesi, hataların tespiti ve ziyaretçi davranışlarının analizi için kullanılır.

Kullanılan Araçlar:

• Google Analytics

• Google Tag Manager

• Hotjar (ısı haritası)

• Meta Pixel analizleri

Veriler anonimleştirilerek işlenir.

3.3. Fonksiyonel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlayan çerezlerdir:

• Dil tercihi

• Otomatik giriş

• Bölgesel ayarlar

Kullanıcı deneyimini iyileştirir.

3.4. Reklam ve Hedefleme Çerezleri

Kullanıcının ilgi alanlarına yönelik reklam gösterimi amacıyla kullanılır.

Kullanılan Üçüncü Taraf Araçlar:

• Meta/Facebook Pixel

• Google Ads Remarketing

• TikTok Pixel

• Criteo (opsiyonel)

Bu çerezler açık rıza gerektirir.

3.5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Altyapı sağlayıcıları tarafından oluşturulan çerezlerdir:

• CDN sağlayıcıları

• Güvenlik ve hız optimizasyon araçları

• Ödeme sağlayıcı çerezleri

Şirket bu çerezlere doğrudan erişemez.

4. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

4.1. Site’nin Temel Fonksiyonlarını Sağlamak

• Üye girişini doğrulamak

• Sepet bilgisini tutmak

• Güvenli oturum oluşturmak

4.2. Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek

• Tercih edilen dili hatırlamak

• Özelleştirilmiş görüntüleme sağlamak

• Tekrar giriş gerekliliğini azaltmak

4.3. Analiz ve Performans Ölçümü Yapmak

• Site trafiğini analiz etmek

• Hataları tespit etmek

• Kullanıcı davranışını anlamak

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek

4.4. Reklam ve Pazarlama Faaliyetleri

(Açık rıza varsa)

• Yeniden pazarlama (remarketing)

• İlgi alanına dayalı reklam

• Kampanya performans ölçümü

5. ÇEREZLERİN TOPLANMA ŞEKLİ

Çerezler cihazlara aşağıdaki yollarla yerleştirilebilir:

• Siteye giriş yapılması

• Site içi hareketler

• Üçüncü taraf entegrasyonları

• Mobil uygulama (ileride kullanılacaksa)

Çerezler otomatik olarak çalışır ve tarayıcı tarafından yönetilir.

6. ÇEREZ YÖNETİMİ VE KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar çerez tercihlerini tamamen kontrol edebilir.

6.1. Çerezleri Kapatma / Silme

Aşağıdaki yöntemlerle çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz:

Tarayıcı Üzerinden:

• Chrome → Ayarlar → Gizlilik → Çerezler

• Safari → Preferences → Privacy

• Firefox → Options → Privacy

• Edge → Settings → Cookies

Cihaz Üzerinden:

• iOS reklam takip izni

• Android reklam tercihleri

6.2. Reklam Çerezlerinden Çıkış (Opt-out)

• Google Ads Opt-out: https://www.google.com/settings/ads

• Facebook Ad Preferences: https://www.facebook.com/ads/preferences

• CCPA Opt-out: “Do Not Sell My Personal Information” talebi

6.3. Kullanıcı Hakları

KVKK, GDPR ve CCPA kapsamında kullanıcılar:

• Çerezlerin kullanım amacını öğrenme

• Çerezlerden doğan kişisel verilerine erişme

• Düzeltme veya silme talep etme

• Açık rızayı geri çekme

• Çerez kullanımına itiraz etme

haklarına sahiptirler.

Bu talepler [email protected] adresine iletilebilir.

7. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ VE ÇEREZLER

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler:

• Şifrelenmiş iletişim kanalları (HTTPS/SSL) üzerinden iletilir,

• Güvenlik duvarları ile korunur,

• Anonimleştirme ve maskeleme teknikleri uygulanarak işlenir.

8. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMET SAĞLAYICILARI

Site üzerinde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları çerez yerleştirebilir:

• Google LLC

• Meta Platforms Inc.

• TikTok Pte. Ltd.

• Cloudflare Inc. (CDN ve güvenlik)

• Shopify / İkas / WooCommerce altyapısı (varsa)

Bu sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

9. ÇEREZ POLİTİKASININ GÜNCELLENMESİ

Şirket, gerek duyduğu durumlarda Çerez Politikasını güncelleyebilir.

• Güncel versiyon www.edlin.com.tr üzerinde yayımlanır.

• Yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.

• Eski versiyonların geçerliliği sona erer.